Kontakta oss

Oavsett om du har en fråga om din leverans eller om du vill ha rådgivning om användning av dina läkemedel så är du välkommen att kontakta oss för att komma i kontakt med våra professionella kundrådgivare, egenvårdsrådgivare och legitimerade farmaceuter.

Du når oss enklast genom chatten i det nedre vänstra hörnet, men det går naturligtvis bra att kontakta oss per e-post eller genom att ringa till oss.

Tips! Om du vill ha svar direkt, läs gärna igenom våra vanliga frågor & svar först.

E-post

Skicka ett mejl till [email protected] för att få hjälp via e-post.
Vi svarar så snabbt vi kan, oftast inom ett par timmar. 


Telefon och Chatt

Just nu är det många som hör av sig till oss och väntetiden i vår telefonkö kan tidvis var längre än vanligt.
Vi rekommenderar dig därför att kontakta oss genom chatten som du hittar till höger.
Om vi inte är online för tillfället så leder knappen istället till ett kontaktformulär för att skicka e-post till oss.

För att komma i kontakt med oss per telefon så kan du ringa oss på 08-428 455 10. 

För extra snabb hjälp finns möjlighet att chatta med oss.
Chatten hittar du nere i högra hörnet, förutsatt att den är bemannad.


Öppettider

Våran kundtjänst är öppen nedanstående tider:
Måndag-Söndag kl.08:00-22:00

Våra legitimerade farmaceuter är tillgängliga för rådgivning dessa tider:

Måndag-torsdag kl.08:00-21:00
Fredag kl.08:00-17:00
Lördag kl.10:00-16:00
Söndag kl.10:00-16:00


Vanliga frågor & svar


Vi som jobbar på MEDS.se

Björn Thorngren
Co-founder and CEO​

Joanna Elmes ​
Co-founder and CPO

Adham Shawwaf 
Co-founder and CTO

Marika Baltscheffsky ​
CMO​

Vesam Ashouri​
Head of Procurement

Jessica Lilja ​
Strategic purchaser

Bahar Saeeda​
Strategic purchaser

Linnea Gunnarsson ​
Strategic purchaser 

Marcus Ramstrand​
Head of logistics​

Linda Nestor
Head of SEO

Jenny Edin
People and culture Manager​

Vill du komma i kontakt med någon av oss? Skicka ett mejl till [email protected]​​​​​

Besöksadress

Västberga Allé 32
126 30 Hägersten