Kontakta oss

Vi tar inte emot returanmälan, reklamationer eller transportskador via telefon/chatt.

Tips! Om du vill ha svar direkt, läs gärna igenom våra frågor och svar först.

Öppettider

Våran kundservice är tillgänglig följande tider:
Måndag-fredag kl.08:00-17:00
Lördag - Stängt
Söndag kl.08:00-17:00 - lunchstängt mellan kl.13:00-14:00.

Våra legitimerade farmaceuter är tillgängliga för rådgivning dessa tider:
Måndag-fredag kl.08:00-16:00
Lördag-söndag - Stängt

Receptspecifikationer skickas enbart via chatt. Måndag-fredag kl.08:00-16:00.

E-post

Skicka ett mejl till hello@meds.se för att få hjälp via e-post.
Vi svarar så snabbt vi kan, oftast inom en dag men längre svarstider kan förekomma vid högt tryck! 

Telefon och Chatt

För att komma i kontakt med oss per telefon så kan du ringa oss på 076-676 06 35. 

För extra snabb hjälp finns möjlighet att chatta med oss.
Chatten hittar du nere i vänstra hörnet, förutsatt att den är bemannad.

​Om vi inte är online för tillfället så kommer samma knapp istället öppna ett kontaktformulär för att skicka e-post till oss.

Dataskydd & GDPR

Här är en länk till vår integritetspolicy.

Där kan du läsa om hur vi hanterar personuppgifter och vilka rättigheter du har som registrerad.

I stycket "Vad har du för rättigheter som registrerad?" står det hur du går till väga för att skapa ett dataskyddsärende.

Recensionspolicy

Här är en länk till vår recensionspolicy.

Vi som jobbar på MEDS.se

Björn Thorngren
Co-founder and CEO​

Adham Shawwaf ​
Co-founder and CTO

Nick Mendola
Interim CFO 

Jenny Efverström​
Head of Business Development & People and Culture

Vesam Ashouri​
Head of Procurement and Marketing 

Vår marknadsavdelning:
marknad@meds.se

Vår inköpsavdelning:
inkop@meds.se

Press:
press@meds.se

Vill du komma i kontakt med någon av oss? Skicka ett mejl till förnamn.efternamn@meds.se​​​​​

Besöksadress

Drivhjulsvägen 42
126 30 Hägersten

Hämta ut paket hos oss?

Om du enligt överenskommelse ska hämta ett paket hos oss gäller följande adress:

Elektravägen 26
Port 136
12630 Hägersten

Kontakta vår kundservice innan ditt besök.

• Integritetspolicy
• Kontakta oss
• Press
• Om MEDS
• Jobba hos oss