Kontakta oss

På grund av högt tryck så har vi lite längre svarstider än vanligt. Vi jobbar hårt för att besvara ditt ärende så snabbt som möjligt. Vi tackar för din förståelse.

Avvikande stängt i telefon idag 25/1 20:00-22:00. Vi nås via mail och chatt under tiden! 😀

Oavsett om du har en fråga om din leverans eller om du vill ha rådgivning om användning av dina läkemedel så är du välkommen att kontakta oss för att komma i kontakt med våra professionella kundrådgivare, egenvårdsrådgivare och legitimerade farmaceuter.

Du når oss enklast genom chatten i det nedre vänstra hörnet, men det går naturligtvis bra att kontakta oss per e-post eller genom att ringa till oss.

Tips! Om du vill ha svar direkt, läs gärna igenom våra vanliga frågor & svar först.

E-post

Skicka ett mejl till [email protected] för att få hjälp via e-post.
Vi svarar så snabbt vi kan, oftast inom ett par timmar.

Ifall du behöver komma i kontakt med en farmaceut så når man dom bäst via [email protected]

Telefon och Chatt

För att komma i kontakt med oss per telefon så kan du ringa oss på 08-428 455 10.

För extra snabb hjälp finns möjlighet att chatta med oss.
Chatten hittar du nere i högra hörnet, förutsatt att den är bemannad.

Om vi inte är online för tillfället så kommer samma knapp istället öppna ett kontaktformulär för att skicka e-post till oss.

Öppettider

Avvikande stängt i telefon idag 25/1 20:00-22:00. Vi nås via mail under tiden.

Våran kundtjänst är öppen nedanstående tider:
Måndag-Söndag kl.08:00-22:00

Våra legitimerade farmaceuter är tillgängliga för rådgivning dessa tider:
Måndag-torsdag kl.08:00-21:00
Fredag kl.08:00-17:00
Lördag kl.08:00-16:00
Söndag kl.08:00-16:00

Vi som jobbar på MEDS.se

Björn Thorngren
Co-founder and CEO

Adham Shawwaf
Co-founder and CTO

Nick Mendola
Interim CFO

Carl Jansson
Interim CMO

Jenny Edin
People and culture Manager

Vesam Ashouri
Head of Procurement

Bahar Saeeda
Category Manager

Linnea Gunnarsson
Category Manager

Marcus Ramstrand
Head of logistics

Vill du komma i kontakt med någon av oss? Skicka ett mejl till [email protected]

Besöksadress

Drivhjulsvägen 42
126 30 Hägersten

Hämta ut paket hos oss?

Om du har handlat hos oss på MEDS.se, och valt alternativet att hämta ut ditt paket direkt hos oss finns då ditt paket att hämta på denna adress:

Elektravägen 26
Port 136
12630 Hägersten

Kontakta oss vår kundservice innan ditt besök.